Задать вопрос

Опишите ситуацию — ответим в нашем Telegram-сообществе.

info@kvadrobrak.ruВход / РегистрацияTelegram-каналКаналTelegram-группаГруппаПолучить помощь
Помощь при браке, гарантии и учёте • с 2011 года

Квадробрак — разберёмся, что не так

Отказали в гарантии, продали технику с браком, не ставят на учёт из-за сертификата? Расскажите, что случилось, — разберём вашу ситуацию по документам и скажем прямо: есть ли у вас право требовать и что для этого сделать.

15+

лет в технической экспертизе

500+

проведённых экспертиз

95%

дел в пользу владельца

База знаний

Узнаёте свою ситуацию?

Это самые частые истории, с которыми к нам приходят. Если ваша похожа — вы по адресу.

«Это не гарантийный случай»
Техника сломалась на первых сотнях километров, а вам говорят, что вы нарушили обкатку или неправильно эксплуатировали. В гарантийный срок доказывать вашу вину обязан продавец — и только экспертизой за свой счёт.
Ремонт тянется месяцами
Технику держат в сервисе по полгода, просят привезти запчасти за свой счёт, каждый раз «не находят неисправность». По закону на ремонт есть 45 дней, дальше — неустойка и право вернуть деньги.
Не ставят на учёт
Купили технику, а в Гостехнадзоре отказ: сертификат прекращён или аннулирован. Машина есть, ездить нельзя. Это решаемо, но действовать надо правильно и быстро.
Продавец молчит
Претензию приняли и пропали: телефон не берут, сроки идут. Молчание — это тоже отказ, и он открывает дорогу к неустойке и суду.
Скрытый брак после покупки
Дефект вылез через месяц, а в договоре написано «претензий не имею». Эта подпись не лишает вас прав, которые даёт закон.
Купили и сомневаетесь
Ещё не столкнулись с проблемой, но хотите проверить технику и документы до того, как станет поздно. Это самый дешёвый момент всё выяснить.
Моей ситуации нет в списке — напишу свою
Первичный разбор — бесплатно. Если позиция слабая, скажем сразу, а не будем тянуть.

Свежие разборы

Реальные случаи владельцев — с документами и нормами закона

Все разборы и статьи

Разбираем реальные вопросы квадроциклистов

Мир квадротехники

Новости

Новые модели, релизы и события в мире квадроциклов и мотовездеходов

Все статьи и новости
Осмотр с телефона

Заявить о браке онлайн — не выходя из дома

Новый способ обращения: покажите дефект техники прямо со смартфона и получите предварительное заключение эксперта — без визита в офис и без доставки квадроцикла, снегохода или другой мототехники. Очного полного заключения так не сделать, но предварительной оценки достаточно, чтобы подать претензию и предметно говорить с дилером.

Из дома, со смартфона

Не нужно везти технику и приезжать — весь осмотр проходит удалённо.

Осмотр по подсказкам

Приложение само проведёт: фото ТС, VIN, одометр, повреждения по узлам и деталям.

Любой случай

Гарантийный брак или некачественный ремонт/услуга у дилера или сервиса.

Предварительное заключение

Предварительная оценка недостатков и стоимости устранения — достаточно для претензии и разговора с дилером.

Ссылка сразу

Заявка за минуту: получаете ссылку и QR-код, проходите когда удобно.

Всё в личном кабинете

Статус осмотра и результат сохраняются, эксперт свяжется с вами.

Что мы решаем

Проблемы, с которыми сталкивается каждый владелец

Мы собираем и разбираем реальные запросы квадроциклистов. По каждому направлению — инструкции, документы и поддержка.

01

Постановка на учёт

Что нужно для регистрации, почему отказывают и как оформить технику без проблем.

02

Права и допуск

Какая категория прав нужна, где можно ездить и какая ответственность за нарушения.

03

Нормативы и регулирование

Действующие требования, ГОСТы и регламенты к технике — простым языком.

04

Гарантийный ремонт

Отказали в гарантийном ремонте или затягивают сроки? Разберём, как добиться ремонта, замены или возврата денег.

05

Условия эксплуатации

Как обслуживать технику, чтобы сохранить гарантию и не получить отказ.

Каталог дефектов

Типичные виды заводского брака

Где чаще всего скрываются производственные дефекты — и на что смотрит эксперт.

Двигатель и трансмиссия

Стуки, течи, перегрев, ошибки сборки и проблемы вариатора.

Рама и сварные швы

Трещины, непровары, геометрия и скрытая коррозия силовых элементов.

Электрика и проводка

Окисление, обрывы, сбои ЭБУ и некорректная заводская сборка.

Подвеска и рулевое

Люфты, заводской брак амортизаторов, рычагов и рулевых тяг.

ЛКП и коррозия

Дефекты окраски, вздутия и ржавчина «из коробки».

Тормоза и гидравлика

Подтекания, неэффективное торможение, брак магистралей.

Чем помогаем

Полный цикл — от осмотра до восстановления справедливости

Техническая экспертиза

Независимая диагностика дефектов и заключение, которое принимают в суде и сервисе.

Юридическая поддержка

Сопровождение возврата, обмена и споров по закону о защите прав потребителей.

Помощь с документами

Постановка на учёт, ПСМ, права и всё для легальной эксплуатации техники.

Подозреваете заводской брак? Первая консультация — бесплатно

Опишите ситуацию — оценим перспективу и возьмём защиту ваших прав на себя.

Сообщество «Квадро брак»

Отзывы, разборы и видео о браке, гарантии и защите прав владельцев квадроциклов и мотовездеходов AODES и других марок. Все наши каналы — в одном месте.

Квадробрак × DamaGO · осмотр с телефона

Заявить о браке — покажите дефект и получите консультацию

Обнаружили брак техники по гарантии или недовольны качеством гарантийного либо иного ремонта квадроцикла, снегохода или другой мототехники? Зафиксируйте дефекты прямо со смартфона: приложение проведёт вас по шагам — фото ТС, VIN, одометр, повреждения по узлам и деталям. Эксперт проверит материалы и подготовит предварительное заключение о недостатках и ориентировочной стоимости устранения — этого достаточно для претензии дилеру или сервису (полное заключение — при очном осмотре).

1
Опишите проблемуТелефон, данные ТС и суть претензии — займёт минуту.
2
Осмотр с телефонаОткройте ссылку/QR и снимите дефекты по подсказкам.
3
Предварительная оценкаПроверим фото и подготовим предварительный расчёт и консультацию.
Гарантийный бракДефекты ТС в рамках обращения по гарантии: заводские недостатки квадроцикла, снегохода или другой мототехники.
Некачественный ремонт/услугаНекачественная услуга в рамках гарантийного или иного ремонта: невыполненные работы, брак сборки/покраски, б/у детали вместо новых.
На него отправим ссылку и свяжемся по консультации.
Не обязательно — можно вписать позже в осмотре.
Осмотр проходит в мобильном приложении DamaGO. Данные защищены; заявку ведёт эксперт Квадробрак.
Осмотр создан

Откройте ссылку на телефоне или отсканируйте QR-код камерой — начнётся осмотр.

Открыть осмотр →